Компания Enotice - обалденная, мы FDS Gardiny пользуемся сервисом отзывов в своих заказах, внедрили его в бланк в нашей СРМ системе, и сейчас ответственный менеджер и собственник получают актуальный фидбек от клиента, что дает возможность быстро отреагировать. Так же мы пользуемся сервисом опросов как среди своих сотрудников для понимания внутренних взаимоотношений по принципу внутреннего клиента, так и с нашими клиентами на выставках и форумах, в которых мы участвуем, для повышения качества предоставляемых услуг. Так же хочу поделиться, что с помощью функционала опроса провел конкурс среди участников форума, которые ответили на несколько вопросов в Опроснике, тем самым увеличил базу потенциальных клиентов.

Пандемія внесла зміни в життя кожної людини та в різні сфери бізнесу. Протягом останнього року, наша Команда впроваджувала багато нових методів роботи, для нашого закладу. Деякі з тріском провалились, а від деяких такого ефекту ми навіть і не очікували. Так наприклад, разом з платформою E-notice, ми замінили паперові меню на QR-меню, за допомогою цього, час на обслуговування клієнта зменшився, якість обслуговування покращилась, з’явилася статистика замовлень, контроль персоналу та аналітика закладу. Впровадили доставку за короткий термін, коли всі чекали коли закінчиться локдаун, ми вже активно доставляли їжу за допомогою QR-меню.

За цей час, ми з E-notice, стали більш універсальними, лояльними та загалом сильнішими!!!

Основным видом деятельности нашей компании является корпоративное питание. Мы доставляем более 2 000 обедов нашим клиентам по всему Киеву. Ежедневно мы получаем информацию о нашем продукте, с помощью оставленных отзывов. Постоянно анализируем отзывы о нашем продукте и вносим коррективы в работу. Сервис помогает узнать, что нравится нашим клиентам больше всего, над чем нужно поработать, что изменить.

Отзывы проходят верификацию, поэтому у нас нет сомнений в их правдивости. Мы знаем наши сильные и слабые места, узнаем об этом в кратчайшие сроки и от конечного потребителя.

Мы полностью удовлетворены работой сервиса и можем смело рекомендовать его владельцам бизнеса!